Googleマップのレビューについて

Googleマップの当事務所のレビューの中で、レビューを見て当事務所にお越しになったと称する方が、当職がその方に価格交渉を丸投げしたり、時効を見逃したり、預かっている書類の原本を返却しなかったりしているとのコメントがございました。しかし、(アカウントの名前を含めて)全く身に覚えがなく、当職がこれまでにご相談やご依頼を受けている案件の中で、ご本人に交渉を任せたり、時効を見逃したり、返却すべき書類の原本を返却しなかった事案は、クレームも含め、一件たりともございませんので、念のため、ここに記しておきます(こういったことに該当すれば懲戒請求や損害賠償等の対象となります。なお、このレビューを投稿した方はもう一つの低評価を付けた方と同一人物であると思われます。)。